向下管理

Posted by 令德湖周杰伦 on 05-07,2024

1. OKR的制定

辅助kpi/okr的制定和拆解

1.1 业务完成度方面

根据业务的发展方向,拆解每个员工的业务方向,制定具体的考核目标和指标

  • 核心业务交付
  • 保证项目交付周期和需求响应速度(敏捷开发)
  • 强调在保证线上问题发生率(稳定性)

1.2 稳定性

通过考核目标和指标来提升稳定性意识(做好稳定性的前提)

  • 系统的可用时长
  • 各级故障数的要求(如P3故障<=1)

处理问题方面:

  • 要求高效、及时地响应和解决业务突发问题
  • 提升紧急问题的处理能力
  • 提升产品/用户满意度

1.3 技术影响力

  • 保持对竞品的分析
  • 前沿技术的调研,并要求在考核周期内做数次的分享
  • 积极倡导和鼓励员工/组员参与 team的建设(主要是技术氛围的建设)

2. 梯队管理

可以按照综合能力分为:头部梯队、中部梯队、尾部梯队,分级进行管理

2.1 头部梯队

适当鼓励,合理放权

2.2 中部梯队

让头部梯队协助管理

2.3 尾部梯队

保持关注和辅导,适当警示(哪里做的的不好,哪里需要注意),必要的时候需要使用激活手段(行政手段)

3. 自我管理

在向下管理的过程中要做好自我的管理,起到带头作用。

3.1 以身作则

做好带头作用,保证员工对自己的敬畏

  • 保持coding
  • 遇到问题要冲在最前面

4. 团队氛围管理

  • 适当的活跃团队氛围的同时
  • 强调组内外的竞争环境,让员工保持危机感

5. 向下信息的对齐:

  • 信息在向下传递的过程中,注重信息的筛选
  • 保持员工对业务的信心,
  • 也要让员工明白任务和处境的紧迫